Главная / О компании / Новости / 100% работающая «Тактика внедрения» программ 1С: о чем нужно знать?

100% работающая «Тактика внедрения» программ 1С: о чем нужно знать?

Бизнес процессы в современном мире настолько стремительны и динамичны, что совершенствования, а, порой, глобальные изменения происходят молниеносно и безвозвратно. Претерпевая ряд значительных перестроек, связанных с автоматизацией управления рабочим процессом и систематического финансового учета, потребность в которых возникает в любой организации частного или государственного назначения.

У каждого, стратегически мыслящего, управленца или владельца бизнеса возникает, вполне, закономерный вопрос: «Что делать, чтобы не оказаться за пределами «намеченной дистанции», а еще лучше, возглавить рейтинг лидирующих и преуспевающих компаний, как минимум, в своей отрасли?». Поскольку, с этим напрямую связан растущий уровень прибыли – а это и есть основополагающая цель любого бизнес проекта.как не обжечься на внедрении 1С

Речь пойдет не об экспансии процессов автоматизации на основе платформы 1С и производных программных продуктов, не о плюсах и выгодах данной системы. К тому же, предположительно, руководители, которые приняли решение о внедрении 1С (или, по крайней мере, задумывались об этом), наверняка, знакомы с основными понятиями и сопутствующей информацией о самом программном продукте, его выгодных качествах и преимуществах. Кроме того, за, более чем, два десятка лет данная платформа и IT продукты, произведенные на ее базе, успели, в значительной мере, положительно зарекомендовать себя в сфере автоматизации рабочего процесса в учетно-финансовой области предприятий любого назначения и величины. Поэтому в их дополнительном обзоре и рекламе здесь нет особой нужды.

Остановимся на том, какие основные моменты, при выборе компании-партнера 1С, требуют дополнительного внимания с Вашей стороны, как владельца (руководителя) бизнеса: 

  • Какую фирму партнера (или франчайзи) на основе 1С выбрать так, чтобы перечень предлагаемых ею услуг по «Внедрению», дальнейшему обслуживанию и сопровождению, а также политика ценообразования Вас полностью устраивали, оправдывая ожидания, совмещали следующие критерии: выгоду, практичность и качество?
  • На что стоит обратить внимание, в первую очередь, при «Внедрении» технологий автоматизации у себя на предприятии?
  • Как приблизиться к выгодной «стратегии внедрения», которая станет максимально эффективной и оправданной для развития модели именно Вашего бизнес проекта? 

Какие акценты расставлять при выборе компании-партнера (Исполнителя)?

как выбрать компанию по внедрению 1СНа рынке предлагаемых программных продуктов и услуг в области автоматизации в настоящее время представлено достаточно солидное число компаний, занимающихся внедрением, обслуживанием и сопровождением системы 1С. Спектр сопутствующих услуг достаточно широк, но при этом особой разницы у различных партнерских компаний нет. А ценовая политика, в большинстве случаев, отличается демократичностью и лояльностью. Напрашивается вопрос: на ком остановить свой выбор и в чем же разница? 

И так, на что обращать внимание при изучении и обсуждении условий сотрудничества, чтобы «внедрение» не стало Вашей головной болью и не привело к неоправданным финансовым рискам и потерям в дальнейшем. Избежать «подводных камней» позволит внимательное изучение информации: 

  • О наличии у партнерской компании (Исполнителя) значительного успешного опыта работы в оговариваемой сфере, а также полезно узнать каково число успешных проектов и довольных клиентов на сегодняшний день у компании франчайзи.
  • О перечне внедряемых продуктов, полном спектре проводимых работ и услуг по обслуживанию и сопровождению системы в будущем.
  • О возможности доработок программного продукта, с расширением функционала, и возможности создания нового IT продукта на базе платформы, для решения нужд и потребностей именно Вашей компании. В этом случае, речь идет не только о компетентности сотрудников, но и об их способности применять на практике индивидуальный подход к каждому отдельно взятому заказчику. В данном случае, к Вам. Упоминания об этом будут чуть ниже.
  • О соотношение объема предоставляемых услуг и соответствующей цены на данный вид услуг.
  • А также, о нацеленности компании-партнера на долгосрочные взаимоотношения с клиентом. 
Вижу цель – не вижу препятствий!

Разумеется, когда речь идет о предварительном этапе работы над каким-либо проектом (предварительная встреча для обсуждения основной стратегической линии в дальнейшем сотрудничестве), стоит упомянуть важность формирования основной цели. Т.е. для чего Вашему предприятию необходимо «Внедрение» и есть ли в этом истинная необходимость. Хотя, как показывает многолетний практический опыт нашей компании (а он составляет более 13 лет), в подавляющем большинстве случаев, необходимость все же имеется!

Так вот, клиент не всегда может точно и верно сформулировать конечную цель, ограничиваясь лишь неким набором «Хочу!». Но, при этом, только он знает все тонкости и нюансы, тех бизнес процессов, которые имеют место быть на его предприятии. И основная задача специалиста – руководителя проекта автоматизации – сквозь призму имеющегося опыта (на основе успешной работы с предыдущими проектами) помочь заказчику правильно оформить те идеи, с которыми он пришел. При этом не стоит забывать, что сама идея может и должна исходить только от заказчика!!! 

Планируем, демонстрируем, вносим коррективы, «Внедряем»!

Далее переходим к этапу планирования и презентации, т. е. демонстрации возможностей программного продукта, который предстоит внедрять именно в Вашей организации. Здесь-таки, стоит уточнить, что компании франчайзи с надежной репутацией и солидным опытом планирования «Внедрения» (установки и настройки) IT продуктов на базе 1С (такие, как компания «АйТи-Консалтинг») вносят ясность, презентуя только тот продукт, в котором существует реальная необходимость для процессов автоматизации именно в Вашей бизнес структуре.

 результат до и после внедрения продуктов 1С

При этом демонстрационный материал для каждого клиента готовится индивидуально, предварительно получив согласие от заказчика на исследование бизнес процессов его предприятия. Ознакомившись с информацией, необходимой для презентации и дальнейшей работы над грамотным процессом «Внедрения», с предоставлением реальных показателей (приближенных к тем, что будут запланированы при достижении поставленной цели), партнерская компания («Исполнитель») демонстрирует предварительный проект плана будущего «Внедрения».

Затем вносятся корректирующие аспекты, которые обсуждаются и утверждаются непосредственно с заказчиком. И, конечно, на основе всех наглядно представленных материалов и продемонстрированных акцентов утверждается конечная стоимость проекта «Внедрения». И чем подробнее выглядит план представленного проекта, тем понятнее обстоят дела с обозначенным бюджетом, необходимым для работы над «Внедрением».

Если, компания, в которую Вы обратились, показывает Вам интересные слайды с заманчивыми цифрами и результатами, не имеющими ничего общего с действительностью, или, еще хуже, ограничивается рассказом о списке «преимуществ» продаваемого продукта и услуг, то скорее всего полученный результат автоматизации рабочих процессов (после «внедрения») не оправдает Ваших ожиданий. Хотя бы потому, что ответственный сотрудник партнерской компании (франчайзи) не посчитал нужным, для начала, подробнее ознакомиться с нюансами и основными моментами протекающих бизнес процессов именно на Вашем предприятии (компании, фирме и т.п.).

Пропуская важный этап ознакомления с инфраструктурой компании заказчика, сразу приступив к презентации и непосредственному «Внедрению», может означать только полное или частичное отсутствие индивидуального подхода в работе с клиентом – иначе говоря, принцип «конвейерного» подхода. Что может повлечь в дальнейшем негативные для Вас последствия, например, связанные с непредвиденной и нежелательной статьей расходов на доработку процессов автоматизации и т.п. 

Кто будет отвечать за качественное выполнение работ в проекте по «Внедрению»?

Кто будет отвечать за качественное выполнение работ в проекте по «Внедрению»?Вполне закономерный вопрос, не так ли? При чем, в компании «Исполнителя», для которой представляет ценность собственная репутация, как правило, настаивают на наличии двух руководителей проекта, на которых возлагается ответственность за: 

a) качество выполненных работ, 
b) соответствие заявленным срокам выполнения
c) и беспрепятственное выполнение работ соответствующими специалистами (программистами). 

Почему сюда включен последний пункт (с)): на практике довольно часто возникают ситуации, когда сотрудники организации заказчика, могут всячески препятствовать продвижению работ со стороны исполнителя, тем самым, влияя на конечные его сроки выполнения. Для таких случаев и должен быть предусмотрен еще один руководитель со стороны клиента.

Пару слов в заключении

На 100% эффективной «Тактика внедрения» может стать при: 

  1. Изначально правильно сформулированной конечной цель. А для этого необходим не просто профессионализм и высокий уровень компетентности специалистов, работающих над выполнением задачи, а также индивидуальный (персональный) подход к решению задач и целей именно вашей модели бизнеса.
  2. Грамотно составленном плане будущего проекта по «Внедрению» системы автоматизации в Вашей организации.
  3. Качественном выполнении «Внедрения» при постоянном текущем контроле за качеством выполняемых работ в процессе, как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя. Достижение конечной цели, которая эффективно «работает» более чем на 80%, означает что «Исполнитель» справился, с поставленными перед ним задачами.
  4. Кроме того, эффективность «Тактики внедрения» будет подтверждена надолго при осуществлении комплекса всех последующих мер и мероприятий по обслуживанию и сопровождению налаженной системы автоматизации на Вашем предприятии. Этим, собственно, и отличаются компании, предлагающие потребителям качественный системный продукт и возможность его обслуживания в будущем с целью длительного бесперебойного функционирования.
Поэтому с Вашей стороны, как заказчика, важно понимать, что Достойная партнерская компания изначально предлагает полный спектр услуг по внедрению и обслуживанию продуктов программы 1С.

Напоследок хочется пожелать честных партнерских отношений, качественных «внедрений», систематического сопровождения и обслуживания и, конечно, успешного ведения бизнеса!


Возврат к списку